Vad är en kundupplevelseplan?


Elin Öster från Danji förklarar vad en kundupplevelseplan är för något och varför man ska ha en.


För att kunna systematisera och organisera hanteringen av kundupplevelse i organisationer behövs en plan precis som en säljplan eller en marknadsplan behövs.


Vill du lära dig mer om hur du kan hantera kundupplevelse i din organisation? Gör som många andra kundupplevelseansvariga, gå vår certifieringskurs genom Danji Academy!


Du genomgår kursen i vilken takt du vill, var du vill och när du vill — helt online.


Och självklart ingår ett medlemskap i Danji Academy Community där du kan diskutera med och lära av andra experter.


Läs mer på: 👉 https://www.danji.se/academy

Kontakta oss på: 👉 info@danji.se

Vill du se fler klipp av oss? Prenumerera på vår YouTube-kanal: Danji Customer Experience